Gestion des personnalités “difficiles”

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IFC Jour 1: plan de cours

IFC jour 2: Synthèse reculer pour mieux faire sauter

Autres supports complémentaires:

Prevention et gestion des violences en milieu scolaire – Guide pratique – 3e edition (ressource 10154)(1)

Fiches techniques communication-yellow formation – Cristos

 

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